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Informaticaのリソース

Informaticaマニュアル

使用している製品の最新のドキュメントを取得するには、https://kb.informatica.com/_layouts/ProductDocumentation/Page/ProductDocumentSearch.aspxにあるInformaticaナレッジベースを参照してください。
このマニュアルに関する質問、コメント、ご意見の電子メールの送付先は、Informaticaマニュアルチーム(infa_documentation@informatica.com)です。

Informatica Intelligent Cloud Services Webサイト

次から Informatica Intelligent Cloud Services Webサイトに http://www.informatica.com/cloudアクセスできます。このサイトには、 Data Integration のエディションとアプリケーションに関する情報だけでなく、他のInformatica Cloud統合サービスに関する情報も含まれています。

Informatica Intelligent Cloud Servicesコミュニティ

Informatica Intelligent Cloud Servicesコミュニティを使用して、Data Integrationの技術的な問題について議論し、解決します。また、技術的なヒント、マニュアルの更新情報、FAQ(よくある質問)への答えを得ることもできます。
次のInformatica Intelligent Cloud Servicesコミュニティにアクセスします。
https://network.informatica.com/community/informatica-network/products/cloud-integration
アプリケーションの統合(Informatica Cloud Real Timeサービス)の使用方法に関するリソースを検索するには、次のコミュニティにアクセスしてください。
https://network.informatica.com/community/informatica-network/products/cloud-integration/cloud-application-integration/content
開発者は、次のCloud開発者コミュニティで詳細情報を確認したり、ヒントを共有したりできます。
https://network.informatica.com/community/informatica-network/products/cloud-integration/cloud-developers

Informatica Intelligent Cloud Servicesマーケットプレース

Informaticaマーケットプレイスにアクセスすると、Data Integrationコネクタ、テンプレート、およびマップレットを試用したり購入したりできます。
https://marketplace.informatica.com/community/collections/cloud_integration

Data Integrationコネクタのドキュメント

Data Integrationコネクタのドキュメントには、https://network.informatica.com/cloud/index.htmのInformatica Cloudコミュニティからアクセスできます。
https://network.informatica.com/docs/DOC-15333から、個々のコネクタガイドをダウンロードすることもできます。

Informaticaナレッジベース

ドキュメント、ハウツー記事、ベストプラクティス、PAMなどの製品リソースをInformatica Networkで検索するには、Informaticaナレッジベースを使用します。
ナレッジベースには、https://kb.informatica.comからアクセスしてください。ナレッジベースに関する質問、コメント、ご意見の連絡先は、Informaticaナレッジベースチーム(KB_Feedback@informatica.com)です。

Informatica Intelligent Cloud Services信頼サイト

アップグレード、メンテナンス、およびインシデント通知用のInformatica信頼サイトに登録します。
Status.Informatica.comには、すべてのInformatica Cloud製品の実稼働ステータスが表示されます。メンテナンスの更新はすべてこのステータスページに送信され、停止中は最新の情報が表示されます。更新と停止が通知されるようにするには、単一のコンポーネント、単一のインシデント、またはサイト全体を登録できます。サイト全体を登録すると、更新を見逃すことがないようにできるため、最善の方法です。登録するには、http://status.informatica.comに移動し、[更新を購読登録]をクリックします。その後、電子メール、SMSテキストメッセージ、Webhook、RSSフィードとして、またはこの4つを任意に組み合わせて送信された通知を受信することを選択ができます。

Informaticaグローバルカスタマサポート

電話またはオンラインでカスタマサポートセンターに連絡できます。
オンラインサポートについては、Informatica Intelligent Cloud Services[サポート要求の送信]をクリックしてください。またオンラインサポートを使用して問題を記録することもできます。 オンラインサポートを利用するには、ログインが必要です。 https://network.informatica.com/welcomeでログイン要求できます。
Informaticaグローバルカスタマサポートの電話番号は、InformaticaのWebサイトhttps://www.informatica.com/services-and-training/support-services/contact-us.htmlに掲載されています。