Protokoll-Aggregator
Sie können die Protokolldateien eines Anwendungsdienstes zusammenfassen, der nicht mehr reagiert oder unerwartet heruntergefahren wurde. Möglicherweise müssen Sie mehrere Protokolldateien analysieren, um die Probleme bei einem Anwendungsdienst zu ermitteln.
Mit dem Protokoll-Aggregator können Sie alle einem Anwendungsdienst zugeordneten Protokolldateien zusammenfassen und die erforderlichen Protolldateien in einer ZIP-Datei komprimieren. Sie können die ZIP-Datei herunterladen und die Protokolldateien analysieren oder die ZIP-Datei zum globalen Kundensupport von Informatica zwecks Analyse hochladen.
Sie können die Historie der aggregierten Protokolle nicht speichern. Sie müssen die Datei herunterladen oder an den globalen Kundensupport von Informatica senden, nachdem Sie die Protokolldateien aggregiert haben.
Sie können die Protokolle über die folgenden hängenden oder abgestürzten Anwendungsdienste aggregieren:
- •Analyst-Dienst
- •Datenintegrationsdienst
- •Modellrepository-Dienst
Zusätzlich zu den Anwendungsdienstprotokollen erfasst der Protokoll-Aggregator Debug-Informationen für die Knoten in der Domäne. Der Protokoll-Aggregator aggregiert die Protokolldateien der zugehörigen Anwendungsdienste, wenn Sie die Protokolldateien eines Anwendungsdienstes aggregieren. Beispiel: Wenn Sie die Protokolldateien eines Analyst-Dienstes aggregieren, aggregiert der Protokoll-Aggregator die Protokolldateien des mit dem Analyst-Dienst verbundenen Datenintegrationsdienstes und Modellrepository-Dienstes.
Das Verzeichnis für Protokollsammlung im Master-Gateway-Knoten speichert die Anwendungsdienstprotokolle, wenn Sie die Protokolle aggregieren. Alle Knotenprozesse in der Domäne müssen Lese- und Schreibzugriff auf das Verzeichnis für die Protokollsammlung haben. Wenn die Knotenprozesse nicht auf das Verzeichnis für die Protokollsammlung zugreifen können, werden die zusammengefassten Protokolle nicht im Listengitter der zusammengefassten Protokolle angezeigt. Das Hauptspeicherverzeichnis speichert die Hauptspeicherdateien des Knotens in der Domäne. Konfigurieren Sie das Verzeichnis für Protokollsammlung im Master-Gateway-Knoten und das Hauptspeicherverzeichnis für jeden Knoten in der Domäne.
Beim Verarbeiten der aggregierten Protokolle können Sie die Sammlungen auswählen, aus denen Sie Protokollinformationen sammeln möchten. Die Sammlungen sind mit dem Anwendungsdienst verbundene Anwendungsdienste und Knoten.
Aggregieren von Anwendungsdienstprotokollen
Sie können die Protokolldateien aggregieren, die mit einem Anwendungsdienst verbunden sind, der hängt oder abstürzt.
1Klicken Sie im Administrator-Tool auf die Registerkarte Protokolle.
2Klicken Sie auf die Registerkarte Protokoll-Aggregator.
3Wählen Sie den Anwendungsdienst aus, für den Sie Protokolle aggregieren möchten.
4Wählen Sie das Szenario aus, für das Sie Protokolle aggregieren möchten.
Sie können zwischen dem Absturz und dem Hängen eines Anwendungsdiensts auswählen.
5Wählen Sie das Zeitintervall zum Aggregieren der Protokolle aus.
Sie können Protokolle der letzten 6 Stunden bis hin zu den letzten 3 Tagen aggregieren.
6Klicken Sie auf Weiter.
7Wählen Sie die Sammlungen aus, aus denen Sie die Protokolle aggregieren möchten.
Der Protokoll-Aggregator zeigt die Protokolldateien und die Sammlungen basierend auf dem Knoten an, zu dem sie gehören.
8Klicken Sie auf Fertig stellen.
Die Liste der verbundenen Protokolle mit dem Szenario wird im rechten Bereich angezeigt. Sie können die aggregierten Protokolle herunterladen oder die Protokolle an den globalen Kundensupport von Informatica senden.
Verarbeiten von aggregierten Anwendungsdienstprotokollen
Nach dem Aggregieren von Anwendungsdienstprotokollen müssen Sie die aggregierte ZIP-Datei herunterladen oder die Protokolle an den globalen Kundensupport von Informatica senden.
Aggregieren Sie die Anwendungsdienstprotokolle basierend auf Ihren Anforderungen.
1Wählen Sie die Protokolle aus, die Sie verarbeiten möchten.
2Klicken Sie auf Aktionen > Protokolle komprimieren.
Das Dialogfeld Komprimierten Szenario-Ausgabe wird angezeigt.
3Klicken Sie auf der Registerkarte Komprimierte Ausgabe auf Herunterladen, um die aggregierten Protokolldateien als ZIP-Datei herunterzuladen.
4Klicken Sie optional auf die Registerkarte An Support senden.
5Geben Sie den Benutzernamen, das Passwort und das TFTP-Verzeichnis des Informatica MySupport-Portals ein.
6Klicken Sie auf Senden, um die aggregierten Protokolldateien an den globalen Kundensupport von Informatica zu senden.